個人旅行や観光旅行にまだあまり馴染みのないアパートメントホテル、欧米では以前から格安で気ままな旅行ができる旅のアイテムとして定着していますが、日本でも旅慣れた方を中心に利用が広がってきている新しい旅行のスタイルです。

アパートメントホテルは次のような方にお勧めです。

• 急ぎ足のツアー旅行は卒業して一味違った旅を楽しみたい方
• 海外旅行には行きたいけど、食べ物が口にあうか心配な方。３食とも外食ばかりでは飽きてしまう方
• 子供連れなため、レストランでは他のゲストに気を使い疲れる、外食だけでは健康面が心配なご家族
• 一箇所をベースに周辺各国を効率的にゆっくり旅行したい方
• 格安価格でお得に旅行を楽しみたいけど共同バス･トイレはちょっと、という方

などなど。

アパートメントホテルって何？

日本でいうウィークリーマンションやマンスリーマンションのようなもので、レジデンスホテルと呼ばれることもあります。個人経営のところが多く、特に人数が多い場合価格がホテルに比べて格安、キッチン付で食事なし、洗濯等ができる、など生活するように滞在できることが特徴です。ベッドメーキングや掃除が入らないところがほとんどなので、盗難やチップの心配がありません。ザグレブ・アパートメントホテルでは、お客様のご希望に応じて、滞在中のシーツ交換や清掃を致します（有料）。

最低宿泊数ってあるの？

多くのアパートメントホテルでは最低３日以上などの最低宿泊数がありますが、ザグレブ・アパートメントホテルは１泊からでもご宿泊いただけます。

施設はどんな感じ？

一般の居住用アパート（マンション）の一室というのが一般的で、ホテルのようなレセプションはないところがほとんど。シーツ、タオルはもちろんのこと、台所用のふきんや塩胡椒なども備わっているところが多いようです。施設にトラブル等があった場合はオーナーに電話で連絡をすることになります。ザグレブ･アパートメントホテルでは、クロアチア国内でご利用いただける携帯電話をお持ちいただきますのでいつでも日本語で連絡ができて安心です。

チェックイン・チェックアウトはどうするの？

事前に約束をした時間・場所（多くの場合、アパートメントホテルの建物の前）でアパートメントホテルのオーナーと会い、建物や部屋の鍵の受け取りや施設の説明、チェックアウト時間の確認などをします。チェックアウト時には施設や備品の破損、その他の不具合などの確認をします。

支払いは？

チェックイン時に全額現金で前払いをするとこがほとんど。予約確定のためにデポジットを銀行振り替えにした場合はこの金額が差し引かれます（ザグレブ･アパートメントホテルでは予約確定時でのデポジットはいただいておりません）。施設や備品の破損等があった場合のデポジットもチェックイン時にあわせて現金で支払いますが、破損等がなかった場合にはチェックアウト時に全額返還されます。